除此之外,七匹狼、歌力思等也在高端消费领域表现活跃。赫美集团则从渠道端入手,定位于“国际品牌运营的服务商”,收购了包括上海欧蓝、崇高百货、欧祺亚、彩虹集团中国区等多家奢侈品、时尚品牌运营控股公司,从而掌握了大量国际奢侈品品牌代理权资源。
随着中国消费者对奢侈品的需求不断上升,未来或有更多的奢侈品牌将落入中国企业手中。不过,对于这些中国企业来说,“买买买”或许是快速打造奢侈品集团的捷径,但这条路却并不一定是阳关道,毕竟不少品牌都是因为陷入经营困境才寻求资本拯救的,如何完善投后管理、打开中国市场、实现复兴品牌才是关键所在。
得千禧者得奢侈品天下
此外,奢侈品行业中另一股强劲的力量正在崛起,那就是作为中间商的电商平台。25岁的港漂小陆刚在某海外奢侈品电商平台下单了一只约7000元的Chloé包。“选择在电商平台购买,主要是因为有折扣,但我会去实体店里看看包是不是合适自己、是不是有色差。”她说道。
像小陆这样的千禧一代支撑了中国奢侈品市场的高速增长。根据麦肯锡的数据,以“80后”和“90后”为代表的年轻一代,分别占到奢侈品买家总量的43%和28%,分别贡献了中国奢侈品总消费的56%和23%。
为了顺应千禧一代的消费行为习惯,奢侈品牌拥抱电商呈加快趋势。公开资料显示,自2017年8月上线到2019年4月,天猫Luxury Pavilion已有80多个奢侈品牌入驻,包括Burberry、Versace、Moschino、Valentino等品牌。2018年,阿里巴巴与历峰集团旗下奢侈品电商Yoox Net-A-Porter(简称“YNAP”)成立合资公司,进一步强化其在奢侈品端的深度布局。
紧随天猫Luxury Pavilion之后,京东推出了奢侈品电商平台TOPLIFE。此外,京东此前还斥资3.97亿美元入股英国奢侈品电商Farfetch,成为其最大股东,2018年9月,Farfetch赴美上市。今年2月,京东宣布TOPLIFE将并入到Farfetch中国业务。
除了陆续投入电商怀抱外,社会化营销浪潮之下,奢侈品牌也纷纷涉猎微信小程序,微信朋友圈中不时闪现着奢侈品的广告身影。
用本土化的方式与中国消费者互动已成为奢侈品牌的共识。在谈及Lanvin未来在中国的发展规划时,Lanvin CEO Jean-Philippe Hecquet此前向记者介绍称:“在线上渠道方面,我们会更加注重品牌的数字化,在社交媒体以及电商方面进行内容输出,这是与中国消费者沟通的一个非常重要的渠道。未来,我们可能也会跟中国本土强大的电商企业进行一些合作。”
丁利国提醒称,中国进入了移动商业时代,奢侈品牌需要重视移动端和社交媒体的现代营销。但在全球化扩张中,品牌在讲故事的时候,对跨文化传播更需提高敏感性。
麦肯锡报告指出,2019年全球时尚行业增长速度将放缓至3.5%到4.5%,略低于2018年。“奢侈时尚品牌未来要想获得更大的增长幅度确实具有挑战,中国的固定消费人群是较为稳定的,但增量部分可能会受经济下行影响,不过其中也不乏机会,品牌宣传、现代营销或是关键之处。”丁利国认为。
这个机会属于中国市场上的每个参与者,而对他们来说,目前争夺市场避不开两个关键词:数字化和年轻化。