由于现在的棋牌游戏开发公司多不胜数,所以有很多客户在找公司时两眼一摸瞎,不知道应该如何去选择理想的合作对象。除了对比开发公司此前成功案例的质量之外,最重要的是比较它们所提供的服务是否合理!通过这些服务判断开发公司是否正规,以及是否具备一定的技术水平等。那么棋牌游戏开发应向客户提供哪些服务呢?
1.始终与客户保持良好互动。开发之前征求客户意见,结合市场需求给出一份最优计划,并在之后的开发中积极与客户沟通,及时向客户报告项目进度和服务器设置等,以便客户全面了解项目或是提出问题。
2.向客户提供培训服务。由于完成项目后需整体交付给客户,并且客户要自行管理后台和服务器,因此开发公司应向客户提供关于这些知识的培训服务,确保客户具备独立运营产品的能力。
3.向客户提供售后服务。即便产品全面交接给客户之后,开发公司也须得继续提供售后服务,包括维护服务器、解决客户疑难点、修复平台bug、更新系统等。
正规优质的开发公司一定会提供以上服务,客户应该注意的是这些条约是否写在合同中,虽然有些公司也口头承诺提供服务,但没有将承诺写进合同中,后期自然也不会兑换这些承诺!
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