7月4日，《国务院关于积极推进“互联网 ”行动的指导意见》(“以下称”指导意见“)正式对外公布，从顶层管理者设计者的角度解读了医改决策层当下对“互联网医疗”的态度和战略布局。总体而言，互联网在健康医疗等社会服务领域应用的目的可以概括为两点：便捷和普惠。上海瑞金医院体检中心地址 http://zixun.mingyizhudao.com/a/848.shtml
8月14日，环球网记者就互联网医疗问题与汤姆·米勒进行了探讨。
灰鸟基金董事长汤姆·米勒。张衍飞 摄
揭秘美国医改：令低收入者受惠
环球网：您曾在克林顿和奥巴马两届政府中都参与了医疗改革计划，并在国会作证。克林顿和奥巴马在执政风格和待人接物上有何区别？上海瑞金医院嘉定北院 http://zixun.mingyizhudao.com/a/849.shtml
汤姆·米勒：克林顿和奥巴马是不同类型的人。这两位总统都接受过良好教育，非常聪明。克林顿更为开放，希望能跟更多的人沟通聊天，(除了拉链门)他几乎没有负面新闻和评价。当克林顿卸任离开白宫时，他住到了一个小镇，离我很近，我们经常能看到克林顿在镇上与人聊天。而奥巴马可能更保守，不太愿意过多的沟通。我认为他对政治不像克林顿那样有热情。但奥巴马是在历史上会是位成功的总统，因为他执政以来，化解了美国经济危机，推行了美国医改。从这个方面来讲，我比较支持奥巴马总统。
环球网：在医改问题上，为何克林顿没有成功，而奥巴马成功推行了医改法案在美国国会通过？
汤姆·米勒：我认为只有一个原因，那就是因为奥巴马的执行力和法案通过的时机。这些年，不止奥巴马、克林顿总统试图推行医改，历史上多任美国总统如尼克松总统都试图推动医改。不同的是奥巴马总统遇到了一个很好的时机，在他刚上任之初，民主党控制着国会大多数议席，所以他推行改革法案会比较容易成功。如果他两年之后再做，国会多数议席变成共和党，那么他也不会成功。所以奥巴马把握了最好的时机，做了最迅速的决定。
环球网：美国医改对美国人民最大的受益和改变是什么？
汤姆·米勒：在医改前，2千万到3千万的美国人是没有保险的，改革之后有一半的人有了保险。美国的医疗费用高昂，而没有保险则会使低收入人群不愿意去医院看病。但现在医改推行后，他们生病了就会及时去医院。另外在医改前多数人的医疗保险是靠雇主来缴纳，如果你跳槽期间遇到真空期，那么你就没有保险，看病不得不支付更多的费用。但推行医改后，医疗保险是强制性的，那么你就不用担心没钱看病的状况发生。医改带给人们最大的好处就是让更多的低收入者在必要时能得到及时的医疗救助。
环球网：在具体实施中，如何保证医疗资源不被浪费？
汤姆·米勒：首先，医疗资源浪费在医改前后都存在。尤其是急诊，不同的人会有不同的处理方式，有的人身体有一点点不舒服就使用急诊室资源，而有的人是真正身体有问题了才去求助医生。我认为这是人性的问题。虽然奥巴马的医改方案在推进，但这并不是完美方案，我们还需要进行多次修改和完善。如我所在的马萨诸塞州，医疗设施和资源是非常完善的，几乎每个人看病都能进行报销。但很多其它的州都达不到这样的水平，所以还需要我们的努力。
“互联网医疗”在中国的前景
环球网：请问您这是第几次来中国了？
汤姆·米勒：哈哈，我已经记不清了。我第一次来中国是在1992年，帮西门子在深圳做联合投资。来中国差不多20-30次了，都是在做医疗投资研究。
环球网：您此次来华的目的是什么？
汤姆·米勒：这次来的主要目的就是来和九峰医疗讨论和制定公司长期发展的战略和目标，我们的目标很简单，就是通过颠覆性的模式推进医疗行业发展。
环球网：请简单介绍一下灰鸟基金。
汤姆·米勒：灰鸟基金是世界上唯一一个只投资精准医疗相关技术创新的公司。
环球网：为什么灰鸟基金对中国的“互联网医疗”有兴趣？
汤姆·米勒：移动医疗和互联网医疗一直是我们的兴趣所在。我希望互联网医疗和移动医疗在中国能够帮助更多的病人，借助精准医疗他们能够得到更精确实际的建议。医学要求大量不同的状况来验证治疗的方案的准确。中国有庞大的人口基数，这种庞大的数据量意味着治疗方案就会越来越精确。
九峰医疗公司影像中心。张衍飞 摄
环球网：请简单介绍一下您刚刚说的精准医疗。
汤姆·米勒：举个例子，我们去医院时，这样的对话是非常常见的：医生会说基于你的症状和化验结果，我认为你得了xx病，这是给你开的药，请回家吃完药，两周后来见我再看症状发展。事实上这样的诊断通常并不是精准的，我们不能确定这些药物是对病症有益、有害还是完全没有作用的。换句话说，病人只是医生“实验”的案例。但是精准医疗会通过前期大量数据积累以及精准手段确诊病症，所以治疗是非常有效的。
环球网：您刚刚说精准医疗是要基于大数据来做，是否可以在初步阶段給患者一些优惠，来换取病人的数据积累呢？
汤姆·米勒：事实上我们已经开始做这件事情了。想象一下，如果一个偏远山区的病人为了看病乘坐火车、汽车等交通工具前往大城市的医院看病，需要花费高昂的费用。如果用我们的精准医疗服务，病人则不需要舟车劳顿，节省了路上的体力和费用。我们的精准医疗收费相较于传统医疗来说更实惠，看病也更方便和更加准确。
环球网：那么中科九峰医疗公司有哪些特别之处吸引灰鸟基金来风投？
汤姆·米勒：我非常欣赏九峰医疗做的一切，他们的愿景是希望更多的中国患者以较低的成本享受到高质量的医学服务，他们的目标患者并不是一线城市能够负担起医疗费用的这些人，而是交通不发达、医疗设施不完备地区的低收入者;另一方面九峰医疗的团队非常棒，我认识吴文辉很多年了，也接触过来自全球的上百位高层管理者，吴文辉总裁也是我见过的最好的管理者之一，所以我非常信任这个团队。
灰鸟基金董事长汤姆·米勒和九峰医疗吴文辉总裁。张衍飞 摄
环球网：美国的互联网医疗发展如何？
汤姆·米勒：其实互联网医疗在美国也是处于早期发展阶段。我认为互联网医疗分为两个类型，一是致力于怎样让人更健康，更开心，如体重控制等移动应用服务，但这不是我关注的方向，我关注的是第二类，身患疾病的患者。希望我们的互联网医疗和精准医疗能够帮助他们进行确诊，减少病痛，并希望这个模式真正推行起来。
环球网：现阶段中国互联网医疗有什么可以借鉴美国发展的？
汤姆·米勒：医学有不同的数据，如影像数据、基因数据、病理检测数据和临床测试数据等，先进的医学科技是需要打包式的数据系统来分析和处理患者病症。但目前世界上还没有一个系统搭建的特别完善的，现在各国都还处于测试和探索阶段。
环球网：您认为中国的互联网医疗的最大挑战是什么？
汤姆·米勒：最大的挑战是中国医疗的现状。中国是个医疗病症“发达”的国家，癌症、糖尿病等病症高发，同时中国也在迈入老龄化时代，需要的更多的医疗资源。这意味着中国将面对数量非常庞大的病例和高昂的医疗费用。如果中国用传统简单方式解决问题，政府和你们的人民的压力将会非常大。希望你们能找到更为好的方式解决问题，这也是为什么我们灰鸟基金选择来中国投资的原因。灰鸟基金和中科九峰医疗公司致力于利用新的方式和新的解决方案结合西方先进手段和中国国情，让中国低收入者能够享受到高质量的医疗服务。
环球网：前两天樊代明院士也来南昌参观了中国第一个落地的移动医疗项目。那么米勒先生期待多久能在中国看到你认为成功的项目？
汤姆·米勒：这是个持续的过程，九峰医疗已经为一批患者进行了服务，这就是成功的一步。我们帮助患者，获得越多的数据，以此服务于更多的患者。我定义的成功是帮助越来越多的中国患者，让他们摆脱病痛。
环球网：最后一个问题，您打算如何在中国推广这个移动医疗项目？
汤姆·米勒：我们已经有开始投资于这个移动医疗项目，将来还会有更多的资金注入，这对市场、销售以及政府关系拓展会有很多的帮助。我们希望在中国的每个接受移动医疗服务的患者得到最好的解决方案，享受最好的医疗服务。我们不需要跨越式的发展，而是希望在控制内好好的发展，一步一步地实现目标，实现我们的愿景和希望。